Modalités et conditions

Prix

• Tous les prix sont en dollars canadiens ($CAN)
• Toutes les taxes applicables seront facturées en sus.
• Conseils Santé Naturellement se réserve le droit de modifier le prix d'un produit à tout moment, sans pré-avis.

Escomptes*

• Commandes entre 150 $ et 250 $ : 5 %
• Commandes entre 251 $ et 350 $ : 10 %
• Commandes de 351 $ et plus : 15 %
*Exceptions :
Encens Blue Pearl :l’escompte ci-haut s’applique seulement au format Encens Classic Champa 100g. Pour tous les autres formats, l’escompte est de 5 % pour les commandes de 150 $ et plus
Mont-Capra l’escompte ci-haut s’applique sur tous les formats sauf pour le format de 10lbs. Pour le format de 10lbs, l’escompte est de 10% pour 2 unités, et de 15% pour 3 unités ou plus
Laboratoires Vachon : 5 % d’escompte sur les commandes de 150 $ et plus

Livraison

• La livraison est gratuite pour toute commande de 75 $ et plus (avant taxes).
• Les frais réels d’expédition/manutention seront ajoutés aux commandes pour lesquelles le minimum ci-haut n’est pas atteint
•Vous pouvez commander toutes les marques disponibles chez Conseils Santé Naturellement pour atteindre le minimum requis ci-haut, afin d’obtenir la livraison gratuite
• Frais additionnels pour régions éloignées :
- Les commandes lourdes et/ou encombrantes peuvent être sujettes à des frais additionnels si vous êtes situé en région éloignées. Nous vous contacterons avant l'expédition si votre commande ne rencontre pas les conditions de livraison régulière.

Méthodes de paiement

• Les commandes doivent être pré-payées par carte de crédit (VISA ou Mastercard)
Biens endommagés / Divergences

• Si vous rencontrez quelque problème que ce soit avec votre commande, veuillez téléphoner au 450 224 9966 ou au 1-877-321-2322 dans les 24 heures (ou prochain jour ouvrable) dès réception de votre commande. Pour les produits endommagés, vous devez conserver la boîte et le matériel d'emballage, notre service à la clientèle vous informera de la marche à suivre.

Politique de retour

• Si vous désirez retourner des produits, vous devez nous téléphoner au 450 224 9966 ou au
1-877-321-2322 pour obtenir une pré-autorisation de retour. Veuillez prendre note qu'il peut y avoir des limitations quant à votre droit de retourner ou d'obtenir un remboursement sur les produits.
- 60 jours après la date d'achat. Aucun retour ne sera accepté.
- Des frais de 15 % sont exigés pour les retours de produits préalablement autorisés.